Nasce Palletwaysonline, la nuova piattaforma digitale di Palletways Italia rivolta ai piccoli rivenditori online che spediscono merci pallettizzate, come ai privati per le spedizioni occasionali di merci di grandi dimensioni.
Con Palletwaysonline, la società si apre così al B2C e al C2C, affiancando i due business a quello tradizionale del B2B e offrendo gli stessi servizi come la gestione e il tracciamento degli ordini effettuati on line.
Da oggi Palletways dispone di un canale di e-commerce diretto in grado di rispondere alla spiccata crescita degli acquisti online durante la prima fase della pandemia. Recenti dati Netcomm (il consorzio del commercio digitale italiano) infatti hanno visto triplicare in Italia i nuovi consumatori online che hanno raggiunto tra gennaio e maggio la soglia dei 2 milioni, rispetto ai 700mila del 2019, anno in cui il giro d’affari complessivo delle vendite online nel nostro Paese aveva già superato quota 31 miliardi di euro.
Palletwaysonline si propone come una soluzione adatta per tutte le categorie di merci che necessitano un trasporto pallettizzato, tra cui: elettrodomestici, prodotti di elettronica di consumo, Fai da Te e Food & Beverage, ecc. La nuova piattaforma è volutamente user friendly e ogni sua funzione è orientata ad agevolare l’esperienza del cliente fornendo riscontri rapidi sul preventivo, sull’esito della prenotazione su sistemi di pagamento sicuri (carta di credito, prepagate o Paypal). La merce è tracciata in tutta Italia e nei 24 paesi europei serviti dal Gruppo Palletways, in tempo reale; clienti, mittenti e destinatari, potranno rivolgersi a un servizio di customer care dedicato disponibile 24 ore su 24/7 giorni su 7 in live chat.
«L’Italia riparte e Palletways intende incoraggiare un ritorno alla normalità, proprio come recita il claim della nostra campagna di comunicazione #ricominciAMOinsieme lanciata in concomitanza con l’inizio della Fase 2 – dichiara Massimiliano Peres CEO di Palletways Italia -Mentre nei mesi più bui dell’emergenza sanitaria lavoravamo interrottamente per assicurare il regolare approvvigionamento dei beni essenziali su tutto il territorio nazionale, abbiamo assistito ad una vera e propria trasformazione digitale che oggi non possiamo permetterci di ignorare. Con il lancio di Palletwaysonline ci apriamo anche mercato del B2C e C2C con l’obiettivo di posizionarci come partner ideale per i servizi di trasporto e logistica del canale e-commerce sia a livello nazionale che internazionale, applicando i nostri elevati standard di qualità alle nuove soluzioni offerte».
