Il 2020, fortemente caratterizzato dalla pandemia sanitaria che ha investito tutto il mondo, ha evidenziato la necessità di avanzare verso un’ulteriore digitalizzazione del settore della distribuzione delle merci accompagnata da soluzioni basate sulla collaborazione. In questo ultimo periodo molte aziende di trasporto si sono trovate a mettere in discussione processi aziendali consolidati e ad aumentare la capacità di risposta. E così le borse carichi, come anche Teleroute (Gruppo Alpega), sono state molto importanti durante la crisi per migliorare l’efficienza delle aziende collaborando con loro in tempo reale.
Verso una rete più sicura in Europa
Ma la nuova realtà digitale nel mondo della logistica potrebbe rappresentare una “minaccia” per la sicurezza dei dati che diventano facilmente accessibili con un semplice clic su qualsiasi dispositivo smart.
Teleroute per arginare questo rischio ha creato una piattaforma in cui i dati delle aziende che utilizzano la borsa carichi sono tutelati e controllati regolarmente.
Pagamenti certi
Da inizio anno Teleroute offre il servizio “Garanzia di pagamento” che protegge i trasportatori in caso di mancato pagamento. Disponibile direttamente sulla piattaforma Teleroute la possibilità di garantire il pagamento di un determinato trasporto consente alle aziende una minore esposizione al rischio e di poter applicare prezzi più competitivi per i servizi di trasporto.
Altro strumento pensato per aiutare le aziende di trasporto a incassare le fatture con un tasso di successo del 95% è il “Servizio di mediazione debiti”. In caso di mancato pagamento di una fattura, l’evento viene registrato e il servizio di mediazione interviene per risolvere il conflitto tra le aziende coinvolte.
Ogni membro della community di trasporto ha un suo profilo aziendale dedicato, accessibile da parte di tutti gli altri iscritti, nel quale si possono trovare div erse informazioni come la data di iscrizione alla piattaforma, una valutazione di Teleroute basata sul livello delle attività svolte e sul comportamento con i pagamenti e altri documenti aziendali. Questa trasparenza mira a rendere la community maggiormente responsabile, collaborativa e sicura. Una community che può comunque sempre contare su un servizio di assistenza, atto a fornire supporto e informazioni sui precedenti e sul comportamento all’interno della borsa carichi delle aziende iscritte alle piattaforme delle società del gruppo Alpega (123Cargo, Teleroute e Wtransnet).
I consigli di Teleroute per processi di trasporto e logistica sicuri
- CONOSCI I TUOI PARTNER COMMERCIALI NEL SETTORE DEI TRASPORTI
Dopo aver pubblicato la tua offerta su Teleroute, sarai contattato da molti nuovi potenziali partner commerciali. Ti consigliamo di chiedere sempre il loro ID Teleroute – un numero univoco di 10 cifre – e di inserirlo nella “Directory aziende” per accedere al loro profilo aziendale. - MANTIENI PRIVATI I DATI DI ACCESSO ALLA BORSA CARICHI
Raccomandiamo vivamente di non rivelare mai ad altri soggetti il nome utente e la password per accedere alla nostra piattaforma. Condividere i dati di accesso può avere un impatto negativo sulla tua attività poiché altre persone potrebbero abusare del nome della tua azienda. - CHIEDI AL TUO BUSINESS ASSISTANT TELEROUTE
Solo su Teleroute potrai contare su un Business Assistant personale che ti aiuterà e ti darà informazioni sulle aziende di trasporto che non conosci bene. - FACCI SAPERE SE HAI NUOVI UTENTI
Un dipendente ha lasciato la tua azienda? Ti consigliamo vivamente di informare il nostro team in modo che il suo utente venga bloccato. Possiamo fornirti nuovi utenti per ogni nuovo dipendente della tua azienda. - ATTIVITÀ SOSPETTA? CONTATTACI
Se noti un’attività sospetta sulla piattaforma della nostra borsa carichi o se pensi che un terzo non autorizzato stia utilizzando i dati del tuo account, devi immediatamente informare il nostro team. Ti consigliamo di cambiare regolarmente la password e di utilizzare caratteri speciali. - CHIEDI AGLI AUTISTI DI MOSTRARTI LA LICENZA DI TRASPORTO E L’ASSICURAZIONE
Come per ogni regolare contratto di trasporto, ti consigliamo di chiedere al tuo potenziale autista la sua licenza di trasporto e l’assicurazione. Questo non solo ti darà fiducia nel vostro rapporto commerciale, ma ti garantirà anche un trasporto sicuro e una transazione senza problemi.
